出國旅遊可能會碰到許多不可團體服預知的狀況，像是班機延遲或是候機室沒有座位等等，會讓旅客在異地充滿焦慮。但事實上，不合理的狀況本來就應該要適度反應給機場或是航空公司知道，但是該怎麼有效地與空服員溝通呢？網站就整理出以下3個有效的方法。
1.以對方的名字稱呼：空姐的身上都有姓名牌，當你提出一些請求的時候，不要只是單純說「你可以幫我……嗎？」，你可以說「小姐，你可以幫我……嗎？」以姓氏稱呼對方，空服員會覺得他受到尊重，就會更加樂意幫助你。
2.將問題導向真正的源頭：很多人遇到班機延遲的問題，就會開始找地勤或是其他航空人員開罵，但是通常一線的員工都最無辜，因為他們接受到的團體服訊息也是經由航空公司；這時候你就可以這麼說「我知道這並不是你的責任，但是我想客訴，我應該要通過哪個管道告訴航空公司？」
團體服的重點在於圖案的鮮明，還有對於你的目的要表示清楚，與一般成衣的目的性不同，一般外出服追求的可能是好看具有設計感，或是簡單俐落，而團體服的重點在於圖案設計要有其目的，像是公司制服的Logo圖案、與班級上或系上社團一起討論的團體服，或是只是一場活動中，共同的工作人員要一起設計的一套服裝，這些不同的場合所設計出的圖案，就是團體的精神所在。而圖案的好壞有兩個重要的變數，這兩項變數就是來自印刷方式以及顏料品質，在不同的印刷方式中，呈現出來的會是完全不同的效果，大多數廠商都是使用模具開版，並且使用色塊印刷，討論衣服比例，並決定圖案位置及大小，採用色塊方式印刷在衣物上面。而不同的顏料更是影響這件團體服的品質，顏料非常重要，除了有金髮顏料印刷出的金色效果，也可以選擇螢光顏料讓衣服的顏色更飽和亮度更明顯，也有的活動是在戶外晚上進行，需要在晚上仍然能清楚辨識衣服，那可能會需要應用到夜光顏料，在漆黑的夜色中，仍然可以看到淡淡的夜光顏料呈現在衣服上。這些都是決定一件團體服品質的重要因素，所以在選擇購買時，也可以用這些做為指標選購。
3. 話說出口之前，先冷靜：通常班機延遲、行李遺失、或是因天氣滯留機場等等狀況，都會造成旅客情緒太好，所以當你需要空服員幫忙時，請記得口氣要客團體服氣一點。
說穿了，與空服員溝通無非就是需要多一點尊重和同理心，對方是服務業，而不是你的傭人。如果可以把握這一點，基本上大部分的問題和困境，都可以迎刃而解。
全新面料品質締造者，高端團體工作服，瞬間提升企業團隊形象。真實買家秀高品質定制，產品好不好，買過的人說了算。匠心打造從不將就，提花領口設計，做工精細，好看耐穿不變形。我們繡的很專業，65%客戶選擇“十萬針”刺繡，展現時尚高品位。令您安心的健康染色，不同顏色，旨在契合不同人的風格。
留言列表
